Adatkezelési tájékoztató

Az MB Dentistry Kft. (1132 Budapest, Visegrádi utca 4.; „Adatkezelő”) adatkezelőként elkötelezett a személyes adatok minél magasabb szintű védelme mellett, ezért megteszi a megfelelő és szükséges szervezésiés technikai intézkedéseket annakérdekében, hogy adatainak a kezelése során a vonatkozó jogszabályok előírásai maradéktalanulérvényesüljenek.

E Tájékoztató célja, hogy részletes, de egyszerű és átláthatóinformációkkal szolgáljon az Adatkezelő által a fogászati szolgáltatások nyújtása céljából, illetve awww.puredental.hu weboldal használata során történő adatkezelésekről. A Tájékoztató célja, hogy az olvasónak elmagyarázza, milyen adatokat gyűjtünkÖnrőlés azokat milyen célból, hogyanés menny ideig kezeljük, illetve tároljuk, valamint, hogy Önt milyen jogok illetik meg személyes adatainak kezelésével kapcsolatbanés azokat hogyan gyakorolhatja

Kérjük figyelmesen olvassa el a tájékoztatótés amennyiben kérdése van kérjük jelezze azt az Adatkezelő megjelölt elérhetőségein.

KULCS FOGALMAK:

• „én”, „mi” az Adatkezelőre (MB Dentistry Kft.) utal;
• „ön”, „te” a személyre utal, aki a weboldal szolgáltatásait igénybe veszi, illetve aki az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe veszi;
• GDPR a 2016/679/EUÁltalános Adatvédelmi Rendelet angol rövidítése;
• NAIH a Nemzeti Adatvédelmiés Információszabadság Hatóság rövidítése;
• A sütik a felhasználó számítógépén vagy eszközén tárolt kis adatcsomagot jelentik;
• érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
• személyes adat: azérintettel kapcsolatba hozható bármely információ vagy következtetés, amely alapján azérintett közvetlenül vagy közvetve azonosítható;
• különleges adat: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, genetikai adatok, biometrikus adatok, az egészségügyi adatokés a természetes személyek szexuáliséletére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.
• hozzájárulás: személyes adat kezeléséhez adottönkéntes, konkrétés megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilatkozat;
• adatkezelő: az személy, aki vagy amely az adatkezelés célját meghatározza. A jelent tájékoztató szerinti adatkezelések tekintetében adatkezelőnek az MB Dentistry Kft. minősül;
• adatkezelés: a személyes adatokon végzett művelet vagy műveletekösszessége, (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, lekérdezés, betekintés, közlés, továbbítás, korlátozás, törlés, megsemmisítés stb.);
• adatfeldolgozó: az a személy vagy szerv, aki vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
• harmadik személy: az a személy vagy szerv, amely nem azonos azérintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

1. SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSének, kezelésének egyes céljaiés jogalapjai

1. Egészségügyi szolgáltatás nyújtásával, egészségügyi ellátásra irányuló szerződés teljesítésévelkapcsolatos adatkezelés

2. Panaszokkalösszefüggő adatkezelés

3. Ügyfél kapcsolattartás, kérdőívek, közvetlen megkeresések, direkt marketing

4. Kamerarendszer

5. Social media

Amennyiben bármely egyéb személy személyes adatait adja meg számunkra, azön felelőssége, hogy a jelen tájékoztatót az adott személlyel megismertesseés ettől a személytől rendelkezzen a megfelelő felhatalmazással az adatok megosztására.

2.  SÜTIK

Webhelyünk sütiket használ. A süti egy olyan fájl, amely egy webszerver által küldöttés a böngésző által tárolt azonosítót (betűkés számok sorát) tartalmaz. Az azonosítót ezután minden alkalommal elküldik a kiszolgálónak, amikor a böngésző egy oldalt kér a kiszolgálótól. A sütik lehetnek „tartós” sütik vagy „munkamenet” sütik: a tartós sütiket egy web böngésző tárolja,ésérvényben marad a megadott lejárati dátumig, hacsak a felhasználóa lejárat elött nem törli. A munkamenet-süti viszont leáll a felhasználói munkamenet végén, amikor a böngésző bezárásra kerül. A sütik általában nem tartalmaznak olyan információt, amely személyesen azonosítja a felhasználót, de azön által tárolt személyes adatok kapcsolódhatnak a sütikben tároltés kapott adatokhoz. A weboldalunkon mind a munkameneteket, mind a tartós sütiket használjuk.

A weboldalunkon használt sütik neveiés az általuk használt célok az alábbiak:

• Weboldalunkon a Google Analytics-et,
• Google Ads-t,
• Google Tagmanager-t,
• Hotjar-t

használunk, hogy felismerjük számítógépét, amikor weboldalunkon látogatást tesz / nyomon kövessük a felhasználókat, ahogy oldalunkon navigálnak / javítsuk a webhelyünk használhatóságát / elemezzük weboldalunk használatát / kezeljük a webhelyünket / megakadályozzuk a csalásokatés javítsuk a a weboldal biztonságát / személyre szabjuk a weboldalt minden egyes felhasználó számára / célzott hirdetés számára, amelyekre különösérdeklődést mutathatnak az adott felhasználók;

A legtöbb böngésző lehetővéteszi, hogy megtagadja a sütik elfogadását – például:

• Az Internet Explorerben az „Eszközök”, „Internetes beállítások”, „Adatvédelem”, majd „Haladó” lehetõségre kattintva letilthatja a cookie-kat a cookie-kezelés felülírási beállításait használva.
• Firefoxban azösszes cookie-t letilthatja a legördülő menüből az „Eszközök”, „Opciók”, „Adatvédelem” lehetőségre kattintva, a „Saját beállítások használata az előzményekhez” lehetőség kiválasztásával,és törölheti a „Cookie-k elfogadása webhelyről” lehetőséget;és
• Chrome-ban letilthatja azösszes cookie-t a „Testreszabásés ellenőrzés” menüben,és a „Cookie-k” alatt a „Beállítások”, „Részletes beállítások megjelenítése”és „Tartalombeállítások” „Fejlécben.
• Azösszes cookie blokkolása negatív hatással lesz számos webhely használhatóságára. Ha letiltja a cookie-kat, akkor nem fogja tudni használni a weboldalunkösszes funkcióját.
• az Internet Explorerben manuálisan törölni kell a cookie fájlokat (az utasítások megtalálhatók a //support.microsoft.com/kb/278835 címen);
• a Firefoxban törölheti a cookie-kat az „Eszközök”, „Opciók”és „Adatvédelem” lehetőségre kattintva, majd a „Saját beállítások használata az előzményekhez” lehetőségre kattintva, a „Cookie-k megjelenítése” lehetõségre kattintva, majd az „Összes cookie eltávolítása” lehetőségre kattintva;és
• a Chrome-ban törölheti azösszes cookie-t a „Testreszabásés vezérlés” menüben,és kattintson a „Beállítások”, „Speciális beállítások megjelenítése”és a „Böngészési adatok törlése” lehetőségre, majd válassza a „Cookie-k törléseés egyéb webhely-és bővítmény adatok „, Mielőtt rákattintana a” Böngészési adatok törlése „gombra.
• A sütik törlése negatív hatással lesz számos webhely használhatóságára.

3. SZEMÉLYES ADATOK megosztásaés továbbítása

Az Ön személyes adatainak kezelése során az adatok más személyekkel történő megosztása lehet szükséges. Ilyen személyek lehet például valamely közhatalmi szerv, hatóság vagy közhatalmi feladatot ellátó szervek, Magyarország bíróságai, stb., akik részére az Ön adatainak jogi kötelezettség.

Bizonyos adatkezelési tevékenységek esetében az Adatkezelő harmadik személyek szolgáltatásait veszi igénybe, amely harmadik személyek („adatfeldolgozók”) az Adatkezelővel kötött szerződés alapján, az Adatkezelő nevébenés az általunk meghatározott valamely konkrét célból kezelik azérintettek személyes adatait. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozót vesz igénybe, aki megfelelőgaranciákat nyújt a személyes adatok védelmére vonatkozóan.

4. SZEMÉLYES ADATAINAK BIZTONSÁGA

Azönről kezelt adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülésés sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlennéválás ellen.

Tájékoztatjuk, hogy a mindenkor hatályos informatikai biztonságra vonatkozó szabályok szerint járunk el ezen szabályok betartását követeljük meg munkavállalóinktól, illetve szerződéses partnereinktől.

5. AZ ÖN JOGAIés azok gyakorlása

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jelen pontban foglalt jogok gyakorlására irányuló kérelme beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Kérelmeösszetettségét, illetve kérelmei számát figyelembe véve az említett határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt. Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, úgy a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton adjuk meg, kivéve, ha ezt Ön másként kéri.

Abban az esetben, ha valamely okból nem teszünk intézkedéseket az Ön benyújtott kérelme nyomán, úgy késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást adunk Önnek az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy hová fordulhat panaszávalés milyen egyéb jogorvoslati jog illeti meg Önt.

A jelen pontban foglalt jogokkal kapcsolatos kérelmek alapján nyújtott információk, valamint a kérelem teljesítése az Ön számára díjmentes. Felhívjuk azonban a figyelmet, hogy méltányosösszegű adminisztratív díjat számíthatunk fel a kérelemben foglaltak teljesítésével kapcsolatban, amennyiben az egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. Ismétlődőnek kell tekinteni az azonos tárgyban három (3) hónapon belül benyújtott kérelmeket.

Abban az esetben, ha megalapozott kétség merül fel a jelen pontban foglalt jogok gyakorlására irányuló kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, úgy további, az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérhetjük Öntől.

Az Ön jogai gyakorlásának teljességeérdekében minden olyan címzettet tájékoztatunk a jelen pontban foglalt jogok szerinti valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel az Ön személyes adatát közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne. Az Ön kérésére külön tájékoztatást nyújtunk e címzettekről.

6. A hozzáféréshez valójog

Ön kérheti az Adatkezelőt, hogy nyújtson információt arra vonatkozóan, hogy kezeli-e a személyes adatait. Amennyiben igen, úgy az alábbi információkat bocsátjuk az Ön rendelkezésére:

• az Adatkezelés célja(i);
• a kezelt Személyes Adatok kategóriái;
• azon Címzettek kategóriái akik részére a személyes adatait közöltük vagy közölni fogjuk;
• amennyibenértelmezhető(pl.: adattárolás történik), a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy amennyiben a tervezett időtartam a hozzáféréshez való jog gyakorlására tekintettel adott tájékoztatás pillanatában még nem meghatározható, úgy ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
• az Ön helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshozés tiltakozáshoz valójogai;
• az Ön felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásához valójoga;
• ha a személyes adatokat nem Öntől gyűjtöttük, a személyes adatok forrására vonatkozó minden elérhetőinformáció;

Amennyiben az Ön személyes adatait harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére továbbítjuk, úgy Önnek joga van tájékoztatást kapni az adattovábbítás garanciáiról.

Kérelmére egy példányban a rendelkezésére bocsátjuk az általunk kezelt személyes adatainak másolatát. A további másolatokért adminisztratív költségeken alapuló,észszerű mértékű díjat számíthatunk fel. Ha az Ön elektronikus úton nyújtotta be a jelen alpontban ismertetett jogának gyakorlására vonatkozó kérelmét, úgy – amennyiben Ön másként nem kéri – a személyes adatok másolatát széles körben használt elektronikus formátumban bocsátjuk rendelkezésre.

7. A helyesbítéshez valójog

Ön kérheti, hogy a pontatlan személyes adatait késedelem nélkül helyesbítsük vagy, hogy az Adatkezelés céljára tekintettel hiányos személyes adatait, az Ön – többek között– kiegészítő nyilatkozata alapján egészítsük ki.

8. A törléshez valójog

Ön kérheti, hogy késedelem nélkül töröljük az Önről kezelt személyes adatokat amennyiben:

• a Személyes Adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyre tekintettel eredetileg kezeltük;
• hozzájáruláson alapuló Adatkezelés esetén, amennyiben Ön a hozzájárulását visszavontaés az Adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• sikeresen tiltakozik a Személyes Adatainak kezelése ellenés nincs elsőbbségetélvező jogszerű ok az Adatkezelésre;
• a Személyes Adatok kezelése jogellenes volt;
• a Személyes Adatokat alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Amennyiben nyilvánosságra hoztuk a jelen alpontban foglalt jog gyakorlására vonatkozó kérelemmelérintett Személyes Adatot,és a jelen alpontértelmében azt törölni vagyunk kötelesek, az elérhető technológiaés a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük azészszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annakérdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő további adatkezelőket arról, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó Személyes Adatokra mutató linkek vagy e Személyes Adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Ön a jelen alpontban foglalt jogát nem gyakorolhatja amennyiben az Adatkezelés:

• véleménynyilvánítás szabadságáhozés a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a Személyes Adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy a Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• a népegészségügy területétérintő közérdek alapján;
• közérdekűarchiválás céljából, tudományosés történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a jelen alpontban említett jog valószínűsíthetően lehetetlennétennévagy komolyan veszélyeztetnéezt az adatkezelést; vagy
• jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

9. Az adatkezelés korlátozásához valójog

Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az Adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a Személyes Adatok pontosságát, amely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővéteszi, hogy ellenőrizzük a Személyes Adatok pontosságát;
• az Adatkezelés jogellenes,és Ön ellenzi a Személyes Adatok törlését,és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezlőnek már nincs szüksége a Személyes Adatokra az Adatkezelés céljából, de az Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön sikeresen tiltakozott az Adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a jogosérdekeink elsőbbségetélveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

A jelen alpont szerinti sikeres tiltakozás esetén, a korlátozássalérintett Személyes Adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más személy jogainak védelmeérdekében, vagy az Unió, illetve annak valamely tagállama fontos közérdekéből kezelhetjük.

Amennyiben az Ön személyes adatának a kezelése kérelme korlátozás aláesik,úgy előzetesen tájékoztatni fogjuk az Adatkezelés korlátozásának fennállásáról.

10. Az adathordozhatósághoz valójog

Az alábbi esetekben Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, rendelkezésünkre bocsátott Személyes Adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvashatóformátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket a Személyes Adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsuk:

• az Adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;és
• az Adatkezelés automatizált módon történik.

Amennyiben az technikailag megvalósítható Ön kérheti a Személyes Adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a törléshez való jogot. Az említett jog nem gyakorolható abban az esetben, ha az Adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

A jelen alpontban foglaltak nemérinthetik hátrányosan mások jogaités szabadságait.

11. A tiltakozáshoz valójog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon Személyes Adatainak azon kezelése ellen, amely közérdekű vagy ránk ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges vagy a mi vagy egy harmadik fél jogosérdekeinekérvényesítéséhez szükséges, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben nem kezelhetjük tovább a Személyes Adatokat, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az Adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbségetélveznek az Önérdekeivel, jogaivalés szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a Személyes Adatok kezelésére tudományosés történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson az Önre vonatkozó Személyes Adatok kezelése ellen, kivéve, ha az Adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtásaérdekében van szükség.

12. Az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Az Adatkezelőnél automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal, illetve automatizált adatkezelés nem történik.

13. A hozzájárulás visszavonásához valójog

Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nemérinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti Adatkezelés jogszerűségét. Biztosítjuk, hogy hozzájárulását ugyanolyan egyszerű módon vonhassa vissza, mint ahogy megadta azt

6. Jogorvoslati lehetőségek

1. Adatvédelmi hatósághoz történő panasz benyújtása

Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó Személyes Adatok kezelése sérti a személyes adatok védelmével kapcsolatos jogait, úgy jogosult panaszt benyújtani az Adatkezelő alábbi elérhetőségein, vagy közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmiés Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat panasszal (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu).

2. Bírósághoz fordulás

Amennyiben az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panaszával, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről, vagy Ön úgy ítéli meg, hogy az Önre rá vonatkozó Személyes Adatok kezelése sérti a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, úgy jogosult bírósághoz fordulni. Ebben az esetben a felügyeleti hatósággal szembeni bírósági eljárást a Fővárosi Törvényszék vagy a szokásos tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt kell megindítani.

Bármikor kapcsolatba léphet velünk:

• Név: MB Dentistry Kft.
• E-mail: info@puredental.hu
• Telefon: +36 30 1588 848
• Cím: 1027 Budapest, Margit krt. 3. 1/2.

Jelen adatkezelési tájékoztató 2022. 09. 16—tól visszavonásig hatályos. A Tájékoztatót bármikor módosíthatjuk, amelyről awww.puredental.hu weboldalon, valamint a rendelőben a módosítás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően közzétett tájékoztatóvalértesítjük Önöket.

Az MB Dentistry Kft. (1132 Budapest, Visegrádi utca 4.; „Adatkezelő”) adatkezelőként elkötelezett a személyes adatok minél magasabb szintű védelme mellett, ezért megteszi a megfelelő és szükséges szervezésiés technikai intézkedéseket annakérdekében, hogy adatainak a kezelése során a vonatkozó jogszabályok előírásai maradéktalanulérvényesüljenek.

E Tájékoztató célja, hogy részletes, de egyszerű és átláthatóinformációkkal szolgáljon az Adatkezelő által a fogászati szolgáltatások nyújtása céljából, illetve awww.puredental.hu weboldal használata során történő adatkezelésekről. A Tájékoztató célja, hogy az olvasónak elmagyarázza, milyen adatokat gyűjtünkÖnrőlés azokat milyen célból, hogyanés menny ideig kezeljük, illetve tároljuk, valamint, hogy Önt milyen jogok illetik meg személyes adatainak kezelésével kapcsolatbanés azokat hogyan gyakorolhatja

Kérjük figyelmesen olvassa el a tájékoztatótés amennyiben kérdése van kérjük jelezze azt az Adatkezelő megjelölt elérhetőségein.

KULCS FOGALMAK:

• „én”, „mi” az Adatkezelőre (MB Dentistry Kft.) utal;
• „ön”, „te” a személyre utal, aki a weboldal szolgáltatásait igénybe veszi, illetve aki az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe veszi;
• GDPR a 2016/679/EUÁltalános Adatvédelmi Rendelet angol rövidítése;
• NAIH a Nemzeti Adatvédelmiés Információszabadság Hatóság rövidítése;
• A sütik a felhasználó számítógépén vagy eszközén tárolt kis adatcsomagot jelentik;
• érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
• személyes adat: azérintettel kapcsolatba hozható bármely információ vagy következtetés, amely alapján azérintett közvetlenül vagy közvetve azonosítható;
• különleges adat: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, genetikai adatok, biometrikus adatok, az egészségügyi adatokés a természetes személyek szexuáliséletére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.
• hozzájárulás: személyes adat kezeléséhez adottönkéntes, konkrétés megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilatkozat;
• adatkezelő: az személy, aki vagy amely az adatkezelés célját meghatározza. A jelent tájékoztató szerinti adatkezelések tekintetében adatkezelőnek az MB Dentistry Kft. minősül;
• adatkezelés: a személyes adatokon végzett művelet vagy műveletekösszessége, (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, lekérdezés, betekintés, közlés, továbbítás, korlátozás, törlés, megsemmisítés stb.);
• adatfeldolgozó: az a személy vagy szerv, aki vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
• harmadik személy: az a személy vagy szerv, amely nem azonos azérintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

1. SZEMÉLYES ADATOK GYűJTÉSének, kezelésének egyes céljaiés jogalapjai

1. Egészségügyi szolgáltatás nyújtásával, egészségügyi ellátásra irányuló szerződés teljesítésévelkapcsolatos adatkezelés

2. Panaszokkalösszefüggő adatkezelés

3. Ügyfél kapcsolattartás, kérdőívek, közvetlen megkeresések, direkt marketing

4. Kamerarendszer

5. Social media

Amennyiben bármely egyéb személy személyes adatait adja meg számunkra, azön felelőssége, hogy a jelen tájékoztatót az adott személlyel megismertesseés ettől a személytől rendelkezzen a megfelelő felhatalmazással az adatok megosztására.

2.  SÜTIK

Webhelyünk sütiket használ. A süti egy olyan fájl, amely egy webszerver által küldöttés a böngésző által tárolt azonosítót (betűkés számok sorát) tartalmaz. Az azonosítót ezután minden alkalommal elküldik a kiszolgálónak, amikor a böngésző egy oldalt kér a kiszolgálótól. A sütik lehetnek „tartós” sütik vagy „munkamenet” sütik: a tartós sütiket egy web böngésző tárolja,ésérvényben marad a megadott lejárati dátumig, hacsak a felhasználóa lejárat elött nem törli. A munkamenet-süti viszont leáll a felhasználói munkamenet végén, amikor a böngésző bezárásra kerül. A sütik általában nem tartalmaznak olyan információt, amely személyesen azonosítja a felhasználót, de azön által tárolt személyes adatok kapcsolódhatnak a sütikben tároltés kapott adatokhoz. A weboldalunkon mind a munkameneteket, mind a tartós sütiket használjuk.

A weboldalunkon használt sütik neveiés az általuk használt célok az alábbiak:

• Weboldalunkon a Google Analytics-et,
• Google Ads-t,
• Google Tagmanager-t,
• Hotjar-t

használunk, hogy felismerjük számítógépét, amikor weboldalunkon látogatást tesz / nyomon kövessük a felhasználókat, ahogy oldalunkon navigálnak / javítsuk a webhelyünk használhatóságát / elemezzük weboldalunk használatát / kezeljük a webhelyünket / megakadályozzuk a csalásokatés javítsuk a a weboldal biztonságát / személyre szabjuk a weboldalt minden egyes felhasználó számára / célzott hirdetés számára, amelyekre különösérdeklődést mutathatnak az adott felhasználók;

A legtöbb böngésző lehetővéteszi, hogy megtagadja a sütik elfogadását – például:

• Az Internet Explorerben az „Eszközök”, „Internetes beállítások”, „Adatvédelem”, majd „Haladó” lehetõségre kattintva letilthatja a cookie-kat a cookie-kezelés felülírási beállításait használva.
• Firefoxban azösszes cookie-t letilthatja a legördülő menüből az „Eszközök”, „Opciók”, „Adatvédelem” lehetőségre kattintva, a „Saját beállítások használata az előzményekhez” lehetőség kiválasztásával,és törölheti a „Cookie-k elfogadása webhelyről” lehetőséget;és
• Chrome-ban letilthatja azösszes cookie-t a „Testreszabásés ellenőrzés” menüben,és a „Cookie-k” alatt a „Beállítások”, „Részletes beállítások megjelenítése”és „Tartalombeállítások” „Fejlécben.
• Azösszes cookie blokkolása negatív hatással lesz számos webhely használhatóságára. Ha letiltja a cookie-kat, akkor nem fogja tudni használni a weboldalunkösszes funkcióját.
• az Internet Explorerben manuálisan törölni kell a cookie fájlokat (az utasítások megtalálhatók a //support.microsoft.com/kb/278835 címen);
• a Firefoxban törölheti a cookie-kat az „Eszközök”, „Opciók”és „Adatvédelem” lehetőségre kattintva, majd a „Saját beállítások használata az előzményekhez” lehetőségre kattintva, a „Cookie-k megjelenítése” lehetõségre kattintva, majd az „Összes cookie eltávolítása” lehetőségre kattintva;és
• a Chrome-ban törölheti azösszes cookie-t a „Testreszabásés vezérlés” menüben,és kattintson a „Beállítások”, „Speciális beállítások megjelenítése”és a „Böngészési adatok törlése” lehetőségre, majd válassza a „Cookie-k törléseés egyéb webhely-és bővítmény adatok „, Mielőtt rákattintana a” Böngészési adatok törlése „gombra.
• A sütik törlése negatív hatással lesz számos webhely használhatóságára.

3. SZEMÉLYES ADATOK megosztásaés továbbítása

Az Ön személyes adatainak kezelése során az adatok más személyekkel történő megosztása lehet szükséges. Ilyen személyek lehet például valamely közhatalmi szerv, hatóság vagy közhatalmi feladatot ellátó szervek, Magyarország bíróságai, stb., akik részére az Ön adatainak jogi kötelezettség.

Bizonyos adatkezelési tevékenységek esetében az Adatkezelő harmadik személyek szolgáltatásait veszi igénybe, amely harmadik személyek („adatfeldolgozók”) az Adatkezelővel kötött szerződés alapján, az Adatkezelő nevébenés az általunk meghatározott valamely konkrét célból kezelik azérintettek személyes adatait. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozót vesz igénybe, aki megfelelőgaranciákat nyújt a személyes adatok védelmére vonatkozóan.

4. SZEMÉLYES ADATAINAK BIZTONSÁGA

Azönről kezelt adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülésés sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlennéválás ellen.

Tájékoztatjuk, hogy a mindenkor hatályos informatikai biztonságra vonatkozó szabályok szerint járunk el ezen szabályok betartását követeljük meg munkavállalóinktól, illetve szerződéses partnereinktől.

5. AZ ÖN JOGAIés azok gyakorlása

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jelen pontban foglalt jogok gyakorlására irányuló kérelme beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Kérelmeösszetettségét, illetve kérelmei számát figyelembe véve az említett határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt. Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, úgy a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton adjuk meg, kivéve, ha ezt Ön másként kéri.

Abban az esetben, ha valamely okból nem teszünk intézkedéseket az Ön benyújtott kérelme nyomán, úgy késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást adunk Önnek az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy hová fordulhat panaszávalés milyen egyéb jogorvoslati jog illeti meg Önt.

A jelen pontban foglalt jogokkal kapcsolatos kérelmek alapján nyújtott információk, valamint a kérelem teljesítése az Ön számára díjmentes. Felhívjuk azonban a figyelmet, hogy méltányosösszegű adminisztratív díjat számíthatunk fel a kérelemben foglaltak teljesítésével kapcsolatban, amennyiben az egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. Ismétlődőnek kell tekinteni az azonos tárgyban három (3) hónapon belül benyújtott kérelmeket.

Abban az esetben, ha megalapozott kétség merül fel a jelen pontban foglalt jogok gyakorlására irányuló kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, úgy további, az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérhetjük Öntől.

Az Ön jogai gyakorlásának teljességeérdekében minden olyan címzettet tájékoztatunk a jelen pontban foglalt jogok szerinti valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel az Ön személyes adatát közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne. Az Ön kérésére külön tájékoztatást nyújtunk e címzettekről.

6. A hozzáféréshez valójog

Ön kérheti az Adatkezelőt, hogy nyújtson információt arra vonatkozóan, hogy kezeli-e a személyes adatait. Amennyiben igen, úgy az alábbi információkat bocsátjuk az Ön rendelkezésére:

• az Adatkezelés célja(i);
• a kezelt Személyes Adatok kategóriái;
• azon Címzettek kategóriái akik részére a személyes adatait közöltük vagy közölni fogjuk;
• amennyibenértelmezhető(pl.: adattárolás történik), a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy amennyiben a tervezett időtartam a hozzáféréshez való jog gyakorlására tekintettel adott tájékoztatás pillanatában még nem meghatározható, úgy ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
• az Ön helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshozés tiltakozáshoz valójogai;
• az Ön felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásához valójoga;
• ha a személyes adatokat nem Öntől gyűjtöttük, a személyes adatok forrására vonatkozó minden elérhetőinformáció;

Amennyiben az Ön személyes adatait harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére továbbítjuk, úgy Önnek joga van tájékoztatást kapni az adattovábbítás garanciáiról.

Kérelmére egy példányban a rendelkezésére bocsátjuk az általunk kezelt személyes adatainak másolatát. A további másolatokért adminisztratív költségeken alapuló,észszerű mértékű díjat számíthatunk fel. Ha az Ön elektronikus úton nyújtotta be a jelen alpontban ismertetett jogának gyakorlására vonatkozó kérelmét, úgy – amennyiben Ön másként nem kéri – a személyes adatok másolatát széles körben használt elektronikus formátumban bocsátjuk rendelkezésre.

7. A helyesbítéshez valójog

Ön kérheti, hogy a pontatlan személyes adatait késedelem nélkül helyesbítsük vagy, hogy az Adatkezelés céljára tekintettel hiányos személyes adatait, az Ön – többek között– kiegészítő nyilatkozata alapján egészítsük ki.

8. A törléshez valójog

Ön kérheti, hogy késedelem nélkül töröljük az Önről kezelt személyes adatokat amennyiben:

• a Személyes Adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyre tekintettel eredetileg kezeltük;
• hozzájáruláson alapuló Adatkezelés esetén, amennyiben Ön a hozzájárulását visszavontaés az Adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• sikeresen tiltakozik a Személyes Adatainak kezelése ellenés nincs elsőbbségetélvező jogszerű ok az Adatkezelésre;
• a Személyes Adatok kezelése jogellenes volt;
• a Személyes Adatokat alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Amennyiben nyilvánosságra hoztuk a jelen alpontban foglalt jog gyakorlására vonatkozó kérelemmelérintett Személyes Adatot,és a jelen alpontértelmében azt törölni vagyunk kötelesek, az elérhető technológiaés a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük azészszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annakérdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő további adatkezelőket arról, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó Személyes Adatokra mutató linkek vagy e Személyes Adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Ön a jelen alpontban foglalt jogát nem gyakorolhatja amennyiben az Adatkezelés:

• véleménynyilvánítás szabadságáhozés a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a Személyes Adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy a Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• a népegészségügy területétérintő közérdek alapján;
• közérdekűarchiválás céljából, tudományosés történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a jelen alpontban említett jog valószínűsíthetően lehetetlennétennévagy komolyan veszélyeztetnéezt az adatkezelést; vagy
• jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

9. Az adatkezelés korlátozásához valójog

Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az Adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a Személyes Adatok pontosságát, amely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővéteszi, hogy ellenőrizzük a Személyes Adatok pontosságát;
• az Adatkezelés jogellenes,és Ön ellenzi a Személyes Adatok törlését,és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezlőnek már nincs szüksége a Személyes Adatokra az Adatkezelés céljából, de az Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön sikeresen tiltakozott az Adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a jogosérdekeink elsőbbségetélveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

A jelen alpont szerinti sikeres tiltakozás esetén, a korlátozássalérintett Személyes Adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más személy jogainak védelmeérdekében, vagy az Unió, illetve annak valamely tagállama fontos közérdekéből kezelhetjük.

Amennyiben az Ön személyes adatának a kezelése kérelme korlátozás aláesik,úgy előzetesen tájékoztatni fogjuk az Adatkezelés korlátozásának fennállásáról.

10. Az adathordozhatósághoz valójog

Az alábbi esetekben Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, rendelkezésünkre bocsátott Személyes Adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvashatóformátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket a Személyes Adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsuk:

• az Adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;és
• az Adatkezelés automatizált módon történik.

Amennyiben az technikailag megvalósítható Ön kérheti a Személyes Adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a törléshez való jogot. Az említett jog nem gyakorolható abban az esetben, ha az Adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

A jelen alpontban foglaltak nemérinthetik hátrányosan mások jogaités szabadságait.

11. A tiltakozáshoz valójog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon Személyes Adatainak azon kezelése ellen, amely közérdekű vagy ránk ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges vagy a mi vagy egy harmadik fél jogosérdekeinekérvényesítéséhez szükséges, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben nem kezelhetjük tovább a Személyes Adatokat, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az Adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbségetélveznek az Önérdekeivel, jogaivalés szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a Személyes Adatok kezelésére tudományosés történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson az Önre vonatkozó Személyes Adatok kezelése ellen, kivéve, ha az Adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtásaérdekében van szükség.

12. Az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Az Adatkezelőnél automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal, illetve automatizált adatkezelés nem történik.

13. A hozzájárulás visszavonásához valójog

Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nemérinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti Adatkezelés jogszerűségét. Biztosítjuk, hogy hozzájárulását ugyanolyan egyszerű módon vonhassa vissza, mint ahogy megadta azt

6. Jogorvoslati lehetőségek

1. Adatvédelmi hatósághoz történő panasz benyújtása

Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó Személyes Adatok kezelése sérti a személyes adatok védelmével kapcsolatos jogait, úgy jogosult panaszt benyújtani az Adatkezelő alábbi elérhetőségein, vagy közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmiés Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat panasszal (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu).

2. Bírósághoz fordulás

Amennyiben az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panaszával, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről, vagy Ön úgy ítéli meg, hogy az Önre rá vonatkozó Személyes Adatok kezelése sérti a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, úgy jogosult bírósághoz fordulni. Ebben az esetben a felügyeleti hatósággal szembeni bírósági eljárást a Fővárosi Törvényszék vagy a szokásos tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt kell megindítani.

Bármikor kapcsolatba léphet velünk:

• Név: MB Dentistry Kft.
• E-mail: info@puredental.hu
• Telefon: +36 30 1588 848
• Cím: 1027 Budapest, Margit krt. 3. 1/2.

Jelen adatkezelési tájékoztató 2022. 09. 16—tól visszavonásig hatályos. A Tájékoztatót bármikor módosíthatjuk, amelyről awww.puredental.hu weboldalon, valamint a rendelőben a módosítás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően közzétett tájékoztatóvalértesítjük Önöket.